היום, לפני שלקוח חדש פונה לעסק, הוא רוצה להכיר אותו. הוא מחפש מידע, מסתכל על השירותים, בודק עבודות ומנסה להבין אם זה העסק שמתאים לו.

לפעמים קשה להסביר למה אתר מסוים מרגיש מקצועי ונעים — אבל בדרך כלל זו לא תוצאה של דבר אחד. זה שילוב של הרבה החלטות קטנות:

עיצוב הוא רק חלק מהסיפור. אתר טוב צריך לגרום למבקר להבין, כמעט מיד: מי אתם.מה אתם מציעים.ולמה כדאי לבחור בכם. לכן, כשבונים אתר, לא מסתכלים

אתר לא חייב להיות עמוס כדי להיראות מרשים. להפך — לפעמים דווקא הפרטים הקטנים הם אלה שעושים את ההבדל. 1. יותר מדי צבעיםשימוש בצבעים רבים