עיצוב הוא רק חלק מהסיפור.

אתר טוב צריך לגרום למבקר להבין, כמעט מיד:

מי אתם.
מה אתם מציעים.
ולמה כדאי לבחור בכם.

לכן, כשבונים אתר, לא מסתכלים רק על צבעים, תמונות ופונטים.

חושבים גם על הדרך שבה המשתמש עובר בעמוד, על סדר התוכן, על הכפתורים, על הריווח ועל החוויה כולה.

כי אתר יכול להיות מרשים מבחינה ויזואלית — ועדיין להיות מבלבל.

המטרה היא ליצור אתר שהוא גם יפה, גם ברור וגם שימושי.